Dan 112 europskog broja za hitne službe
Danas 11. veljače, obilježavamo Dan europskog broja 112. Besplatnim pozivom na telefonski broj 112 u bilo kojoj državi članici Europske unije, možete zatražiti pomoć policije, vatrogasaca ili hitne medicinske pomoći.
U Republici Hrvatskoj je moguće zatražiti pomoć na klasični način putem fiksnog ili pokretnog telefonskog uređaja, putem SMS-a ili telefaks poruke upućene na broj 112 te e-poziva odnosno eCall sustava, automatskog poziva na broj 112 iz vozila koja imaju ugrađen takav sustav. E-poziv (eCall) je usluga automatske dojave o prometnoj nesreći prema centru 112. Razvoj usluge e-poziva potican je od strane Europske komisije kao važan doprinos povećanju sigurnosti u cestovnom prometu, ali i javnoj sigurnosti uopće. Danas je obavezna ugradnja sustava eCall u sva nova osobna vozila prodana unutar Europske unije.
Pozivom na broj 112 može se isto tako pokrenuti akcija traganja i spašavanja na kopnu i moru, hitni prijevoz zrakom unesrećenog, organa i tima za transplantaciju, timova za traganje i spašavanje i vatrogasaca, lociranje unesrećenog pozivatelja, angažiranje nadležnih operativnih snaga i sudionika sustava civilne zaštite.
Na broju 112 u Republici Hrvatskoj mogu se preuzeti i pozivi na nekoliko stranih jezika: engleski, njemački, talijanski, mađarski i slovački. Sustav 112 u Hrvatskoj čini dvadeset županijskih centara 112 koji zaprimaju hitne pozive i djeluju kao jedinstveni operativno komunikacijski centri za sve vrste hitnih situacija.
Jedinstveni europski broj za hitne službe 112 u Republici Hrvatskoj uveden je 11. veljače 2005. godine. Od tada je zaprimljeno više od 37 milijuna poziva. Mogućnost traženja pomoći slanjem SMS poruka na broj 112 uvedena je u uporabu 17. lipnja 2016. godine i namijenjena je prvenstveno osobama, koje ne mogu govornim pozivom uspostaviti komunikaciju s operaterom na broju 112, odnosno osobe s posebnim potrebama i osobe u specifičnim situacijama.
Više informacija o izvanrednim situacijama i svemu što trebate znati ako vam se one dogode, pogledajte na našem portalu sigurno.info.
U članku su korištene fotografije agencije Pexels. Autor fotografije spašavanja je Tim Eiden.
